Projektmanager (m/w/d) Customer Care
Gestalten Sie mit uns die Zukunft in Bernburg!Für die KH Labor suchen wir am Standort Bernburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenProjektmanager (m/w/d)Customer Carein VollzeitIhre VorteileEinen vielseitigen und abwechslungsreichen ArbeitsplatzMitarbeit in einem innovativen sowie qualitäts- und serviceorientierten UnternehmenEin engagiertes und aufgeschlossenes TeamFörderung der Teilnahme an intern und extern VeranstaltungenFlache HierarchienEine leistungsgerechte VergütungUmfangreiche Mitarbeitenden Angebote bei über 600 namhaften Partnern (Corporate Benefits für Reisen, Freizeit, Leben)Prämiertes Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-ProgrammIhre AufgabenPlanung, Leitung und Umsetzung von Projekten im Bereich Labordiagnostik und kundenbezogener ServicesKoordination interdisziplinärer Projektteams (Labor, Kundenservice, IT, Qualitätssicherung, Vertrieb)Analyse, Optimierung und Standardisierung von Labor- und ServiceprozessenSteuerung von Ressourcen und ZeitplänenKommunikation mit internen und externen Stakeholdern, einschließlich Kunden, Einsendern und KooperationspartnernBegleitung von Serviceerweiterungen und digitalen Lösungen (z. B. Befundportale, Schnittstellen)Unterstützung des Kundenservice bei Eskalationen und komplexen FragestellungenIhr ProfilEin abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder wirtschaftliches Studium im Bereich der Biomedizin (o.ä.) oder Betriebswirtschaftslehre (o.ä.)Berufseinsteiger sind als Junior Projektmanager herzlich willkommen! Wir bieten Ihnen ein umfassendes Curriculum für die eigene Entwicklung.Erfahrene Fachkräfte mit relevanter Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement oder Customer Care (idealerweise im medizinischen Labor) sind ebenfalls sehr willkommen und finden bei uns neue Herausforderungen.Sie zeichnen sich durch eine gute Auffassungsgabe, Präzision und ein hohes Verantwortungsbewusstsein aus.Der sichere Umgang mit modernen EDV-Systemen und ein Verständnis im Umgang mit IT Systemen ist für Sie selbstverständlich.Flexibilität und Reisebereitschaft (30%) in der DACH-Region Detaillierte Auskünfte erteilt Ihnen gern der Leiter Customer Care, Herr Robin Fischbach, unter Tel. +49 (0)151 689 147 49. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Berücksichtigt werden nur vollständige Bewerbungen, die inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse über unser Online-Bewerberportal eingereicht werden. Folge uns auf Instagram@ameos_gruppeJetzt bewerben Vor allem Gesundheit ameos.eu